Modalitati de plata
MODELITATI DE PLATI ACCEPTATE
1.1. La magazinul nostru online de lenjerii de pat si accesorii acceptam urmatoarele metode de plata:
- Carduri de credit/debit: Acceptam plati cu carduri de credit/debit, inclusiv Visa, Mastercard, Maestro etc., prin procesatorul de plati EuPlatesc.
- Plata ramburs: Plata se face in numerar sau cu cardul direct la agentul de livrare al firmei de curierat.
- Plata prin transfer bancar: Acceptam plati prin transfer bancar direct in contul nostru. Va rugam sa solicitati detalii suplimentare dupa finalizarea comenzii.
SECURITATEA PLATILOR
2.1. Ne preocupam de securitatea datelor si asiguram ca informatiile dvs. de plata sunt protejate.
2.2. Pentru Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
PROCESAREA PLATILOR SI CONFIRMAREA COMENZILOR
3.1. Plata cu cardul se efectueaza in momentul finalizarii comenzii pe site-ul nostru.
3.2. Veti primi o confirmare automata a comenzii prin e-mail, care va include detaliile platii si ale comenzii. Asigurati-va ca verificati folderul de spam sau promotii daca nu primiti e-mailul in cutia de primire.
FACTURI SI CHITANTE
4.1. Odata cu livrarea comenzii, veti primi o factura sau un bon fiscal care sa ateste platile efectuate si detaliile comenzii.
4.2. Daca aveti nevoie de o copie electronica sau o a doua copie a facturii, va rugam sa ne contactati si vom fi bucurosi sa va ajutam.
INFORMATII DE CONTACT
Daca aveti intrebari suplimentare sau aveti nevoie de asistenta in legatura cu modalitatile de plata, va rugam sa ne contactati prin intermediul paginii noastre de contact.
